Rentalcover.com: отзывы о страховке прокатного авто
Рассказываем подробно про Rentalcover — сервис, который позволяет экономить на страховках при аренде авто. Мы уже подробно описывали все виды страховок при аренде автомобилей. Прочитайте, если планируете взять машину на прокат в первый раз.
Коротко напомним. В договор аренды автоматически включается:
- страховка TLP (Third Leability Protection) или TPL (Third Party Liability) — страхование ответственности перед третьими лицами. Аналог российского ОСАГО.
- CDW (Collision Damage Waiver) – страхование арендованного автомобиля от ущерба. Аналог отечественного КАСКО. Этот тип страховки предполагает обязательную франшизу (обозначается в договоре как EXCESS).
Что такое франшиза
Франшиза — это непокрываемая сумма убытка, то есть лимит ответственности, который вы разделяете вместе со страховщиком.
Например, франшиза составляет 500 евро. Автомобилю причинен ущерб. Не важно по чьей вине — кто то поцарапал на парковке, вы неудачно припарковались, случилось ДТП. Сумма ущерба 1000 евро. Вы платите 500 евро, страховая компания 500 евро. Или, при нанесении автомобилю ущерба в 400 евро, вы покрываете ущерб полностью за свой счет.
Сумма франшизы будет заблокирована на вашей банковской карте до момента возврата автомобиля прокатчику плюс несколько дней на улаживание формальностей. Если возвращаете автомобиль полностью в том состоянии в котором брали, с вас ничего не удержится.
Но поверьте — за каждую царапину, которую менеджер найдет при приемке автомобиля, вам выставят очень большую сумму. Для некоторых прокатчиков это отличный дополнительный доход.
Вот, например, один из отзывов об аренде авто. Это не касается какого то конкретного прокатчика. Любая прокатная компания возьмет с вас очень много за незначительное повреждение авто.
Не пропустите:
В офисе прокатной компании вам обязательно предложат докупить страховку до SCDW (Super Collision Damage Waiver) — полное КАСКО без франшизы. Все что может случиться с авто — все за счет компании. Но в этом случае вас очень неприятно удивит стоимость такого полиса.
Полная страховка авто у прокатчика скорее всего будет равна или зачастую даже больше стоимости аренды машины!
Что такое RentalCover
RentalCover — это австралийская компания, работающая уже более 6 лет. Ренталковер позволяет оформить страховку франшизы прокатного автомобиля — carhire excess insurance. Компаний, оформляющих такие полисы очень много, однако тех, кто работает с гражданами РФ и стран Восточной Европы всего несколько. RentalCover — одна из них.
Страховка франшизы не заменяет CDW (Collision Damage Waiver), а дополняет ее.
Как это работает
1. Вы арендуете автомобиль с базовой страховкой, которая уже включена в стоимость.
Не пропустите:
- ТОП брокеров по прокату авто — где надо арендовать машину.
Сейчас некоторые крупные брокеры типа Rentalcars (да-да лидер рынка аренды авто сотрудничает именно с RentalCover), Autoeurope и EconomyBookings предлагают добавить «страховку франшизы» сразу при бронировании. Отказывайтесь от этой опции, так как брокеры добавляют к стоимости страховки добавляют еще и свою комиссию. Покупать напрямую у Rentalcover выгоднее!
2. Покупаете страховку на официальном сайте rentalcover.com.
На сайте RentalCover (да, там машинный перевод, если не нравится — переключитесь на английский) указываете: страну, где арендуете авто и на какой срок.
!!! Версия с русским языком в некоторых браузерах работает не корректно — поиск может не осуществляться! Переключитесь на английский в верхнем правом углу rentalcover.com!
Тут же получаете стоимость, оформляете, оплачиваете и получаете на электронную почту полис. Обратите внимание, что стоимость страховки, оформленной напрямую на сайте Rentalcover в два раза ниже, чем если купить этот же полис (страна, дата поездки) через брокера при бронировании автомобиля.
Полис будет покрывать всех водителей, которые будут указаны в договоре аренды с прокатчиком. Если во время поездки вы планируете посетить несколько стран — например, взяли авто в Черногории и поехали в Хорватию или Боснию, то полис будет также распространяться и на эти страны, если это позволено вашим договором аренды с прокатчиком.
И очень хороший бонус — в полис от Rentalcover будет также включена защита повреждения шин, утеря ключей, повреждения зеркал и фар. В полисе полной страховки от прокатчика этого нет!
3. Прокатной компании не надо знать о наличии страховки франшизы.
При получении машины в офисе прокатчика не надо сообщать менеджеру о том, что у вас есть страховка в третьей компании. Это не секрет и не тайна, просто они к этому никакого отношения не имеют.
Отказывайтесь от той страховки, которую прокатчик будет вам предлагать. А делать это он будет обязательно и очень настойчиво! Вас будут запугивать разными историями и фотографиями. В одной стране нашему редактору угрожали аннулированием визы, если с машиной что то случится, а страховки не будет :D. Продажа страховок — это половина дохода прокатной компании.
4. Вносите депозит за аренду авто.
Поскольку вы не покупаете полную страховку у прокатчика, необходимо внести «депозит». Используйте для этого кредитную, а не дебетовую карту. Во-первых, скорее всего это прописано в условиях аренды. Во-вторых, зачем вам «морозить» свои деньги, когда можно банковские. Деньги со счета списаны не будут, авторизация будет висеть до конца аренды, так что банк никакие проценты начислять не будет. Не забудьте, что кредитная карта должна быть выдана на того же человека, кто заключает договор аренды авто.
Размер страхового депозита и размер франшизы вы можете узнать заранее, еще при бронировании авто. Например, у Rentalcars для этого надо кликнуть на «Условия аренды» выбранной машины.
5. Что делать при повреждении.
Упс… Вышли из супермаркета, подошли к машине и обнаружили огромную царапину от чьей то тележки? Или отлетел камень от впереди идущей машины и прилетел прямо в лобовое?
- Свяжитесь с прокатной компанией, заявите о случившемся и действуйте согласно их инструкций. Возможно потребуется справка из полиции. Это необходимо сделать в любом случае, независимо от того, оформлена ли у вас страховка от RentalCover или нет.
- Оплатите стоимость ущерба в пределах франшизы. При возврате прокатчик удержит с вашего депозита стоимость ремонта. Лучше оплатить картой, чем наличными. Возможно стоимость будет удержана не сразу, менеджер только зафиксирует повреждения. После получения калькуляции из вашего депозита будет удержана стоимость согласно сметы. В любом из двух случаев вам обязаны предоставить счет на оплату (инвойс или может по другому называться), в котором будут указаны повреждения и сумма.
- Соберите документы: договор аренды авто, копия водительского удостоверения, справка (выписка) из банка, о том, что деньги были удержаны с карты, все документы (счета, квитанции, чеки) о стоимости восстановительного ремонта, включая переписки по email, ваши банковские реквизиты для валютных переводов или счет в системе PayPal для выплаты.
- Подайте в RentalCover все документы в электронном виде на специальной странице в разделе Claim.
- Ожидайте выплаты.
По отзывам RentalCover выплачивает стабильно, в течение 1-2 недель. Единственный нюанс — возможно ваш банк возьмет с вас за зачисление валютного платежа несколько долларов комиссии.
Отзыв редактора
Арендовали машину в Римини. Утром у отеля машину кто то сильно задел, скорее всего уронили скутер.
- 14 августа собрал все документы, заполнил претензию на сайте Rentalcover .
- 17 августа написал им в чате (да, тоже плюс в пользу данной компании — возможность онлайн общения в чате), спросил о статусе рассмотрения. Сообщили, что сотрудник Claim Department свяжется в течение дня по электронной почте. Через несколько часов прислали письмо с просьбой предоставить от прокатчика отчет о стоимости восстановительного ремонта или калькуляцию расчета. Связался с Hertz, они сообщили что предоставят в течение 15 дней. Ответ от Hertz, с копией всех документов переслал в Rentalcover.
- 21 августа получил сообщение, что выплата одобрена и будет переведена на счет в течение 5-10 дней.
- 27 августа деньги поступили на счет.
Так что RentalCover рекомендую!
Рекомендуем прочитать:
- Как арендовать авто в Европе — универсальная инструкция по аренде авто в любой стране.
- Как экономить на страховках при аренде авто — прочитайте, гарантирована экономия пары сотен евро.
- Лучшие брокеры по прокату авто — где надо бронировать машину.
- 7 рекомендаций как арендовать машину через EconomyBookings.
- Где арендовать авто в Грузии — специально съездили в эту популярную страну, чтобы выяснить и рассказать вам где, что и почем.
- Аренда авто в Италии — все тонкости и нюансы.
- Аренда авто в Крыму — где лучше, дешевле и надежнее.